Servicio de Prevención del Fraude (SEPFRA)

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Estos son los primeros pasos que debería dar si descubre que ha sido víctima de un fraude de identidad. Denúncielo a la policía: Si tiene alguna documentación relativa al posible fraude, deberá aportarla. De no se así, bastará con su declaración. Comuníquelo a su entidad o entidades financieras, aportando su DNI y la denuncia a la Policía. En caso de que hubiera alguna otra entidad implicada (una entidad con la que usted no tenga relación, pero que le reclame una deuda, un comercio donde supuestamente haya realizado alguna compra?) póngase en contacto con ellos para informarles de la situación. Aporte una copia de su denuncia a la Policía. Si desea saber si puede haber otras deudas asociadas a su nombre, contacte con los principales ficheros de solvencia y solicite la información disponible sobre usted, si existen otras deudas ya vencidas y reclamadas, aparecerán en sus registros. Estos ficheros deben notificarle por escrito la inclusión de sus datos, sin embargo, si dentro del esquema de fraude del que ha sido víctima se ha falsificado su dirección de contacto (práctica muy habitual, precisamente para evitar que la víctima se dé cuenta de la utilización de su identidad), la notificación habrá llegado a esta dirección falsa y no a Vd. Según la normativa vigente, los derechos de acceso y cancelación de la información contenida en estos ficheros sólo podrán ser ejercidos por el afectado frente al responsable del fichero, para lo que es necesario que acredite su identidad frente a éste. Podrá, no obstante, actuar el representante legal del afectado cuando éste se encuentre en situación de incapacidad o minoría de edad que le imposibilite el ejercicio personal de los mismos, en cuyo caso será necesario que el representante legal acredite tal condición. Puede dirigirse también a la Central De Riesgos de Banco de España (CIRBE), a la que las entidades han de declarar mensualmente la totalidad (con algunas excepciones) de los riesgos que tienen asumidos y los titulares a quienes corresponden. La CIRBE podrá informarle sobre posibles créditos aún no reclamados, asociados a su nombre. Valore así mismo la posibilidad de incluir sus datos en el fichero DER, de esta forma, las entidades participantes pondrán su identidad bajo vigilancia.